1月11日，佳友物業管理有限公司2010年度首期物業管理員業務交流會在公司會議室召開。會議由公司質控部經理高巧明主持。公司各部門辦事員、各項目管理員代表參加了此次會議。

本次會議圍繞“主管需具備的核心技能”和“如何處理業主投訴”兩大主題展開。高經理首先就會議主題進行了系統、全面的講解，接著與會人員就實際管理中遇到的情況進行討論、交流，并對部分管轄小區案例進行現場分析和模擬處理練習。